Bescherm uzelf tegen fraude
Ontdek onze tips voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens
Algemeen
Wij streven ernaar onze klanten bewust te maken van de vele vormen van fraude waarvan nietsvermoedende mensen het slachtoffer worden en de aandacht te vestigen op de methoden die u kunt gebruiken om uzelf te beschermen. Het contact van AXA IM met klanten of privépersonen verloopt niet via telefoontjes, WhatsApp-berichten, berichten op sociale media of ongewenste e-mails.
Frauduleuze domeinnamen
Het contact van AXA IM met klanten, houders van deelbewijzen of het grote publiek verloopt niet via ongevraagde e-mails.
Hieronder vindt u een lijst van frauduleuze domeinnamen die geen verband houden met de AXA Investment Managers Group (deze lijst is mogelijk niet volledig, neem in geval van twijfel contact op met fraude@axa-im.com):
|
|
Hieronder vindt u een lijst van waarschuwingssignalen waarop u moet letten wanneer u wordt gecontacteerd door iemand die beweert AXA IM te vertegenwoordigen
- Oplichters gebruiken vaak een onjuiste AXA-bedrijfsnaam;
- Oplichters gebruiken vaak een registratienummer van een legitieme regelgevende instantie zoals FSMA/ CSSF;
- Oplichters gebruiken vaak e-mailadressen/domeinen die een variatie zijn van de eigenlijke AXA IM-contactgegevens;
- Oplichters gebruiken vaak logo's en soms namen van werknemers om uw vertrouwen te winnen;
- Oplichters verzoeken om "verificatie van uw rekening" - de beheermaatschappij zal u nooit vragen om uw volledige rekeninggegevens, wachtwoorden of pincodes in te voeren buiten een beveiligd proces;
- Oplichters gebruiken vaak bankrekeningen in overzeese gebieden - de beheermaatschappij zal u geen bankgegevens verstrekken in overzeese gebieden en zal u niet vragen geld over te maken naar deze rekeningen.
In geval van twijfel kunt u contact opnemen met AXA IM op +33 (0)1 44 45 85 65 en vragen om bijstand van het Financial Crime Team.
Enkele stappen die u kunt nemen om uzelf te beschermen en uw persoonlijke gegevens te beveiligen:
- Bescherm uw informatie - Verstuur geen persoonlijke/vertrouwelijke informatie per e-mail, telefoon of via het internet tenzij u de ontvanger kent en weet dat het proces met encryptie is beveiligd.
- Emails - Verwijder alle verdachte emails zonder ze te openen. Wees bijzonder voorzichtig met het openen van e-mailbijlagen.
- Contact en verificatie - Bevestig het adres en het telefoonnummer van het bedrijf. Raadpleeg de website van het bedrijf of de plaatselijke regelgevende instanties.
- Registratie bij de regelgevende instantie - Neem contact op met de relevante plaatselijke regelgevende instantie om de registratie van het bedrijf te bevestigen.
- Versnipper oude afschriften, kwitanties, brieven en soortgelijke documenten met persoonlijke informatie die niet langer nodig zijn.
- Sluit documenten en financiële gegevens thuis op een veilige plaats op.
Er zij op gewezen dat de bovenstaande lijst niet volledig is. Beleggers moeten alle nodige voorzorgsmaatregelen nemen om frauduleuze activiteiten te voorkomen, zoals het verrichten van achtergrondcontroles van beleggingsbeheerders.
Wij moedigen elke burger die een mededeling ontvangt (telefoon/e-mail/mail) in verband met een frauduleus beleggingsplan, aan dit direct te melden bij het dichtstbijzijnde politiekantoor.
AXA Investment Managers verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie over haar klanten te beschermen.
Voor verdere hulp kunt u contact opnemen met fraude@axa-im.com
Bent u benaderd door een oplichter?
Als u zich zorgen maakt over een mogelijke fraude in verband met AXA Investment Managers, neem dan rechtstreeks contact met ons op via onderstaande contactgegevens; doe ook aangifte bij het dichtstbijzijnde politiebureau.
Contactacteer onsRisicowaarschuwing
De waarde van beleggingen en de inkomsten die ze genereren, kunnen zowel dalen als stijgen. Het is mogelijk dat beleggers het oorspronkelijk geïnvesteerde bedrag niet terugkrijgen.